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Enquête de satisfaction

Avis vérifiés · déposés après le séjour · 253 clients interrogés
81,0 % ★★★★★ Satisfaction client
★★★★★ 205
★★★★★ 48

205 clients satisfaits sur 253 clients ayant déposé un commentaire.

Résumé des avis clients

L'établissement est apprécié pour son service rapide et efficace, ainsi que pour la qualité de son matériel de ski. Les clients soulignent la praticité de la réservation en ligne et la situation géographique idéale au pied des pistes. Si l'amabilité de l'équipe est souvent saluée, certains retours pointent une attitude plus froide de la part de la direction lors de fortes affluences.

Résumé généré automatiquement par l'intelligence artificielle.
208 avis
★★★★★ ✓ Vérifié

Je vais depuis des années et comme d’habitude tout était parfait. Du matériel de qualité et mon fils a du changer de chaussures et cela n’a posé aucun problème.

Qualité du matériel
G Gilda Séjour 29/12 – 03/01/25
★★★★★ ✓ Vérifié

Dommage qu'aucun dédommagement ne fut possible. Mon fils, souffrant, a rendu ses skis plus tôt....

C Cecile Séjour 27/12 – 31/12/24
★★★★★ ✓ Vérifié

Matériel au top. Changement facile et pratique des skis en cours de séjour. Magasin donnant sur les pistes.

Réservation en ligne Emplacement
N Noel Séjour 03/03 – 09/03/24
★★★★★ ✓ Vérifié

Personnel sympa et disponible.

N Nathalie Séjour 03/03 – 08/03/24
★★★★★ ✓ Vérifié

Bon matériel

A Alain Séjour 04/03 – 08/03/24
★★★★★ ✓ Vérifié

Très bon accueil, à l'écoute des clients ?

É Élodie Séjour 25/02 – 01/03/24
★★★★★ ✓ Vérifié

Très bon accueil, personnel souriant et agréable. Merci

Accueil du personnel
Y Yannick Séjour 24/02 – 01/03/24
★★★★★ ✓ Vérifié

J'ai commandé le matériel pour mon petit fils sur internet. La récupération du matériel a été simple et rapide.

Efficacité du service
A Anne Séjour 25/02 – 01/03/24
★★★★★ ✓ Vérifié

Nous sommes satisfaits du matériel loué, la personne qui règle les skis était très agréable et serviable mais la fille qui donnait les chaussures pas très serviable. Ma fille de 9 ans n'arrivait pas à mettre ses chaussures elle ne l'a pas aidé on... Lire tout

A Aude Séjour 25/02 – 01/03/24
★★★★★ ✓ Vérifié

Magasin au pied des pistes. Disponibilité, efficacité, sourires et matériel de qualité.

Qualité du matériel Emplacement
H Hubert Séjour 18/02 – 23/02/24
★★★★★ ✓ Vérifié

Bien, Dommage de faire payer des bâtons que l’on a pas pris ( débutante en ski) Compris dans un « forfait » Sinon bien

K Kevin Séjour 21/02 – 23/02/24
★★★★★ ✓ Vérifié

Prix abordable, facilité de réservation en ligne. Matériel de qualité

Qualité du matériel
O Olivier Séjour 22/02 – 24/02/24
Avis 25 à 36 sur 208